Dernière mise à jour : 06/03/2026

Conditions de service

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les prestations proposées par Kreative Monster (Steeve Aukingso), notamment :

• Audit / consulting
• Formation en visio
• Accompagnement sur une période définie
• Installation de setup (à distance ou sur place)
• Création de site internet (sur-mesure)

2. Pas de paiement en ligne

Le site ne propose aucun paiement en ligne.

Toute prestation démarre après :

• Un échange (WhatsApp ou email)
• La définition du périmètre (ce qui est inclus)
• Un accord écrit (message/email) ou un devis accepté

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indicatifs et peuvent être "à partir de".

Le prix final dépend du périmètre réel (temps, complexité, pages, fonctionnalités, déplacement).

Exemples :

• Installation à distance : 1 100 €
• Installation sur place : à partir de 1 500 €
• Création de site : à partir de 700 €

4. Réservation et planning

Un créneau peut être proposé après échange.

Selon le type de prestation, un acompte peut être demandé pour bloquer du temps. Les modalités sont précisées au cas par cas avant confirmation.

5. Reports et retards

• Report : possible si vous prévenez au moins 48h avant le rendez-vous.
• Moins de 48h : report possible selon disponibilité, sans garantie.
• Retard : le temps de retard peut réduire le temps de la session, sans réduction de prix.

6. Annulation

Les règles d'annulation peuvent varier selon la prestation et sont précisées avant le démarrage (ou sur le devis).

Lorsqu'un acompte est demandé pour réserver du temps, il peut être non remboursable si le travail a déjà commencé.

7. Conditions spécifiques

7.1 Formation / audit / consulting

La prestation consiste en un transfert de compétences, une méthode et des recommandations adaptées à votre contexte.

7.2 Accompagnement

L'accompagnement est une prestation sur durée. Toute période commencée est due, sauf accord écrit contraire.

7.3 Installation de setup

Le client doit fournir un environnement fonctionnel (espace, prises, accès au matériel, connexion).

Kreative Monster n'est pas responsable d'un matériel défectueux, d'une connexion instable ou de limitations propres aux outils du client.

7.4 Création de site internet

Le client fournit les contenus nécessaires (textes, logo, images, références) ou valide les éléments proposés.

Les délais dépendent notamment de la réactivité du client.

Le périmètre (pages, fonctionnalités, intégrations) est défini avant lancement.

8. Obligation de moyens

Kreative Monster s'engage à fournir une prestation sérieuse et professionnelle.

Aucun résultat chiffré n'est garanti (audience, ventes, revenus, abonnés), car cela dépend de nombreux facteurs externes.

9. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire :

• Les méthodes, documents, templates et supports fournis restent la propriété de Kreative Monster.
• Le client bénéficie d'un droit d'usage pour son activité.

Toute revente ou diffusion à des tiers est interdite sans accord écrit.

Pour la création de site :

• Les éléments fournis par le client restent sa propriété.
• Les éléments produits pour le client sont cédés selon ce qui est prévu dans le devis.

10. Responsabilité

Kreative Monster ne peut être tenu responsable des dommages indirects (perte de revenus, perte d'audience, etc.).

La responsabilité est limitée au montant effectivement payé pour la prestation concernée, selon ce qui est prévu dans l'accord ou le devis.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

12. Contact

Pour toute question :

• Email : steeveaukingso@gmail.com
• WhatsApp : +33 7 66 69 38 82